プライバシーポリシー

個人情報について

株式会社エポラ(以下「当社」)は、ご提供いただいた、お客様の氏名、生年月日、年齢、電話番号、住所、メールアドレスなどの、お客様個人を特定・識別し得る情報(以下「個人情報」)が、重要な情報であることを認識し、個人情報の保護に関する法律等を遵守するとともに、以下のポリシーに基づき、個人情報の適切な取得・利用・保存・管理に努めることをお約束いたします。

1.個人情報の取得

当社は、必要な範囲でお客様から個人情報をご提供いただくことがあります。 取得する個人情報の範囲は、当社の利用目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。

2.個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的で利用させていただきます。 以下の用途以外で個人情報を利用・提供する場合には、必ずご本人に事前に通知し、同意をいただいた上で利用・提供いたします。 ・ご注文いただいた当社の商品をお届けするうえで必要な業務 ・商品やサービスなど、お客様に有益または必要と考えられる情報の提供 ・当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のためのご意見収集 ・お問い合せをいただいた際などのご本人様確認 ・個人を識別できない形でのデータ作成

3.個人情報の保存・管理・保護

当社はお客様からご提供いただいた個人情報を適切に保存・管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん等を防ぐために、安全対策を施しお客様の個人情報の保護に努めています。

4.個人情報の開示・訂正・削除

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めています。 また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、当社ホームページよりお問い合わせください。 個人情報の開示・訂正等に際しては、第三者への個人情報の漏洩、または情報の改ざんを防止するため、ご本人であることを確認させていただきます。※個人データの削除については、法的な保管義務に抵触する場合は、この希望に添えない場合があります。 保有個人データの取り扱いに関するお問い合わせ先 ・お電話でのお問い合わせ 株式会社エポラ TEL:089-955-7511 ・お問い合わせフォームでのお問い合わせ https://www.epo.info/shop/contact/draft

5.個人情報の提供

当社は、ご本人の承諾をいただくことなく、提供いただいた個人情報を第三者に開示・提供・譲渡することはございません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から法令に基づく照会を受けた場合、その他正当な事由がある場合には、お客様ご自身の同意なく個人情報を必要な範囲内で、それらの公的機関等に開示・提供する場合がございます。

6.個人情報の委託

当社は、商品の配送などに関して、お客様から提供いただいた個人情報を、業務委託先に開示する必要がある場合がございます。その際には、委託業務を遂行するために必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供させていただきます。ただし、個人情報を業務委託先に提供する際には、あらかじめ業務委託先との間で秘密保持契約を締結、実施状況の監視などを常に行い、個人情報の適切な管理を実施しています。

7.個人情報の収集

当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。当社は、お客間がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の購入フォームに入力されたお客様の情報を収集し、利用する場合があります。

epo(公式)オンラインストアについて

個人情報について 株式会社エポラ(以下「当社」)は、ご提供いただいた、お客様の氏名、生年月日、年齢、電話番号、住所、メールアドレスなどの、お客様個人を特定・識別し得る情報(以下「個人情報」)が、重要な情報であることを認識し、個人情報の保護に関する法律等を遵守するとともに、以下のポリシーにもとづき、個人情報の適切な取得・利用・保存・管理に努めることをお約束いたします。 セキュリティについて 当ホームページでは、インターネットを通じての商品のご購入やお問い合せなど、お客様が入力された個人情報やクレジットカード情報の送受信を行う際にSSL (Secure Sockets Layer) と呼ばれる秘匿性の高い暗号通信技術を使用しており、安心してネットショッピングをご利用いただけます。SSLを使うための特別な設定は必要ありません。 cookieについて 当ホームページでは以下の目的のため、「cookie」を利用しております。 ・cookieを用いて画面間の情報引継ぎを管理し、同一人(本人)であることを確認するため ・不正アクセスを防止し、セキュリティを確保するため ・お客様が本サイトにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため ・お客様がご興味をお持ちの内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、適切な広告を他社サイト上で表示するため ・当ホームページの利用者数やトラフィックを調査するため なお、当社は当社の広告の配信を委託する他社サイトへの委託に基づき、他社サイトを経由して当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。 〈cookieとは〉 インターネットを経由してWEBページを閲覧した際に、お客様がご利用の端末(パソコンやスマートフォンなど)と、当社との間で送受信したページの閲覧履歴や、年齢・性別など個人が特定できない統計的な情報などを、お客様のご利用の端末にデータとして保存しておく仕組みです。 お客様がご利用の端末の設定でcookieの情報の送受信を許可している場合、当社は、お客様のご利用の端末からcookieの情報を取得できます。 cookieは、お客様により便利に閲覧していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のご利用の端末に悪影響を及ぼすことはありません。 お客様側での設定により、cookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合は当ホームページの閲覧に一部支障をきたすことがあります。cookieの設定方法はお客様ご利用の端末製造元、もしくはご利用のソフト製造元へお問い合わせください。

付則:2022年4月12日 改訂